Atiende llamadas, WhatsApp y email con ayuda de IA conversacional.

Laurai, de Byideas, coge las llamadas de soporte y de ventas y suena a una persona. Tu equipo entra cuando hace falta una persona.

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  • Responde
    al instante

  • Disponible
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Laurai

Hoy

Laura Gómez

Llamada · 10:24

Reserva
  • Cliente

    Hola, ¿tenéis una mesa disponible para esta noche?

  • Laurai

    Sí, tenemos disponibilidad. ¿Para cuántas personas?

  • Cliente

    Perfecto, la reservo a las 21:00 para dos.

  • Laurai

    Hecho. Mesa para 2 hoy a las 21:00. Te esperamos.

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Abril · clara

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Clientes

El cliente recibe respuesta. El equipo no pierde el hilo.

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Mujer de atención al cliente con cascos

Weworking

«Pasamos de tener a los equipos de soporte e incidencias desbordados a trabajar con fluidez y un control total de la información.»

+196 empresas confían en nosotros

Reducción del tiempo de primera respuesta

100%

Consultas resueltas por automatización

90%

En menos de 3 meses

Una IA que atiende a tus clientes por cualquier canal

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Mesa para 2 · hoy a las 21:00

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Transcripción guardada

Disponible en tu historial de llamadas

00:32 / 00:48
SaludoDisponibilidadReserva

Ventajas de la atención al cliente con IA Laurai

Historial unificado de cada cliente

Ves toda la conversación con una persona aunque haya pasado por teléfono, WhatsApp y email, y la hayan atendido varias personas del equipo. Un solo hilo, sin información dispersa.

Transcripciones de todas las llamadas

Cada llamada queda transcrita y guardada. Busca qué se dijo o repasa cualquier conversación cuando quieras.

Respuestas automáticas sobre el estado de cada caso

Laurai informa al cliente del estado de su reserva, proyecto o trámite sin que intervenga el equipo.

Gestión de reservas

Toma y gestiona reservas en la propia conversación, por voz o WhatsApp, sin coger el teléfono.

No pierde ni una llamada ni un mensaje

Atiende 24/7, festivos y horas punta incluidas.

Atiende por el canal que use tu cliente

Voz, WhatsApp y email, todo gestionado en el mismo sitio.

Suena natural, no a robot

Conversación de voz fluida, no un menú de «pulse 1, pulse 2».

Filtra y cualifica los contactos

Identifica quién es un cliente potencial serio y pasa al equipo solo lo relevante.

Avisa al instante de cada oportunidad

Tu equipo se entera de cada lead o consulta importante en el momento.

Se conecta con lo que ya usas

Contactos y conversaciones caen directos en tu CRM, sin copiar datos a mano.

Adaptado a tu empresa

Se instala a la medida de tu negocio, con tus reglas. No es un producto genérico.

Multilingüe

Responde en español e inglés según quién contacte.

Libera tiempo del equipo

Menos horas en recepción y tareas repetitivas, más tiempo en lo que genera ingresos.

Agentes de IA para empresas, instalación a medida

WhatsAppMensajes y audios
EmailConsultas entrantes
TeléfonoVoz a texto y viceversa
Capa de entradaFormato único e identificación del contacto
LauraiIntención, contexto, conocimiento y decisión
Responde e informaUsa tu documentación
Capta leadDatos y necesidad
Deriva a humanoCasos críticos
Base de datos / CRMContacto, conversación, lead y estado
SeguimientoAvisos y recordatorios
Panel y métricasLeads, canales, conversión

Nuestros partners

Trabajamos con los mejores

Consigue clientes con IA

Todos tus canales, conectados.

Llamadas, WhatsApp y email se gestionan desde el mismo sistema para que cada oportunidad llegue a tu equipo con toda la información.

IA y equipo, trabajando juntos.

La IA atiende y responde mientras tu equipo sigue trabajando como siempre. Cuando una conversación necesita a una persona, la IA la deriva sin perder el contexto.

Una voz que representa tu negocio.@

Responde con naturalidad, sigue el tono de tu marca y puede utilizar una voz personalizada para ofrecer una atención más cercana.

Nuevos clientes

De cada conversación sale una acción.

La IA organiza la información, identifica qué necesita cada cliente y deja preparado el siguiente paso: responder, crear un ticket, pedir datos o avisar a tu equipo.

Conectada con las herramientas que ya utilizas.

Los contactos, conversaciones y tareas se envían a tu CRM, ERP y otras herramientas para que no tengas que copiar información manualmente.

Atiende 24/7.

Responde 24 horas al día, también fuera de horario, festivos y en momentos de mayor volumen. Tú intervienes cuando realmente hace falta.

Devuelve el orden a tu negocio y eleva la experiencia de tus clientes.

Empieza hoy con Laurai. IA conversacional para empresas. Agenda tu demo.

Siente la tranquilidad desaber que cada cliente recibe la atención correcta.

Persona en calma con la atención de su negocio cubierta por Laurai