Solución
Atiende el teléfono
Coge el teléfono y responde con naturalidad. El cliente no se queda colgado.
Contesta WhatsApp
Responde en el mismo chat que usa tu equipo, sin apps nuevas.
Contesta emails
Atiende el correo repetido y deja cada hilo ordenado.
Gestiona reservas y stock
Confirma citas y reservas donde ya trabajas, sin cambiar de herramienta.
Explica tu producto
Cuenta qué ofreces, precios y características con tus reglas.
Un historial para todo
Voz, WhatsApp y email en el mismo hilo, listo si entra una persona.
Sabe delegar
Si hace falta criterio humano, para y deja el contexto al equipo.
Montado a tu medida
Horarios, reglas y herramientas de tu negocio. No es un chatbot genérico.
Beneficios
Historial unificado de cada cliente
Ves toda la conversación con una persona aunque haya pasado por teléfono, WhatsApp y email, y la hayan atendido varias personas del equipo. Un solo hilo, sin información dispersa.
Transcripciones de todas las llamadas
Cada llamada queda transcrita y guardada. Busca qué se dijo o repasa cualquier conversación cuando quieras.
Respuestas automáticas sobre el estado de cada caso
Laurai informa al cliente del estado de su reserva, proyecto o trámite sin que intervenga el equipo.
Gestión de reservas
Toma y gestiona reservas en la propia conversación, por voz o WhatsApp, sin coger el teléfono.
No pierde ni una llamada ni un mensaje
Atiende 24/7, festivos y horas punta incluidas.
Atiende por el canal que use tu cliente
Voz, WhatsApp y email, todo gestionado en el mismo sitio.
Suena natural, no a robot
Conversación de voz fluida, no un menú de «pulse 1, pulse 2».
Filtra y cualifica los contactos
Identifica quién es un cliente potencial serio y pasa al equipo solo lo relevante.
Avisa al instante de cada oportunidad
Tu equipo se entera de cada lead o consulta importante en el momento.
Se conecta con lo que ya usas
Contactos y conversaciones caen directos en tu CRM, sin copiar datos a mano.
Adaptado a tu empresa
Se instala a la medida de tu negocio, con tus reglas. No es un producto genérico.
Multilingüe
Responde en español e inglés según quién contacte.
Libera tiempo del equipo
Menos horas en recepción y tareas repetitivas, más tiempo en lo que genera ingresos.
Casos de uso
Aplicaciones y software
Atiende dudas de uso y accesos cuando soporte no puede coger. Si hay un fallo de cuenta, avisa al equipo.
Asesorías
Responde horario, papeles y citas. Si hace falta criterio, avisa al gestor con lo hablado.
Inmobiliarias
Dice si el piso sigue libre, deja la hora en agenda y pasa al comercial lo que no puede cerrar solo.
Hostelería
Coge el teléfono y el WhatsApp, deja la reserva apuntada y sala no tiene que dejar al comensal.
Clínicas dentales
Responde por voz y WhatsApp, recuerda la cita y avisa si el paciente quiere hablar con alguien.
Hoteles
Toma la habitación por voz o WhatsApp y deja el aviso listo en recepción.
Clínicas veterinarias
Confirma revisiones por teléfono o WhatsApp y avisa a recepción si el animal no puede esperar.
Servicios técnicos
Coge el aviso y agenda la visita aunque el técnico esté en una intervención.
Recursos
Calculadora de coste de atención al cliente
Horas y dinero que se van en atención, y lo que Laurai puede ahorrarte.
Integraciones
Contacto
EN
Solicitar acceso
Mapa del sitio
Páginas principales
Inicio
Casos de uso
Integraciones
Contacto
Soluciones por canal
Recepcionista IA
Chatbot WhatsApp
Asistente virtual IA
Chatbot de voz
Atención al cliente IA
Centralita virtual IA
Demos por sector
Asesorías
Hostelería
Clínicas dentales
Inmobiliarias
Hoteles
Clínicas veterinarias
Aplicaciones y software
Servicios técnicos
Quiénes somos
Sobre Laurai
Blog
¿Cuánto tiempo y dinero te puede ahorrar la IA en tu negocio?
Victor Robles
Recursos
Calculadora de coste de atención al cliente
Información legal
Aviso legal
Política de privacidad
Cookies
Términos de uso