Atiende el teléfonoCoge el teléfono y responde con naturalidad. El cliente no se queda colgado.
Contesta WhatsAppResponde en el mismo chat que usa tu equipo, sin apps nuevas.
Contesta emailsAtiende el correo repetido y deja cada hilo ordenado.
Gestiona reservas y stockConfirma citas y reservas donde ya trabajas, sin cambiar de herramienta.
Explica tu productoCuenta qué ofreces, precios y características con tus reglas.
Un historial para todoVoz, WhatsApp y email en el mismo hilo, listo si entra una persona.
Sabe delegarSi hace falta criterio humano, para y deja el contexto al equipo.
Montado a tu medidaHorarios, reglas y herramientas de tu negocio. No es un chatbot genérico.

Historial unificado de cada clienteVes toda la conversación con una persona aunque haya pasado por teléfono, WhatsApp y email, y la hayan atendido varias personas del equipo. Un solo hilo, sin información dispersa.
Transcripciones de todas las llamadasCada llamada queda transcrita y guardada. Busca qué se dijo o repasa cualquier conversación cuando quieras.
Respuestas automáticas sobre el estado de cada casoLaurai informa al cliente del estado de su reserva, proyecto o trámite sin que intervenga el equipo.
Gestión de reservasToma y gestiona reservas en la propia conversación, por voz o WhatsApp, sin coger el teléfono.
No pierde ni una llamada ni un mensajeAtiende 24/7, festivos y horas punta incluidas.
Atiende por el canal que use tu clienteVoz, WhatsApp y email, todo gestionado en el mismo sitio.
Suena natural, no a robotConversación de voz fluida, no un menú de «pulse 1, pulse 2».
Filtra y cualifica los contactosIdentifica quién es un cliente potencial serio y pasa al equipo solo lo relevante.
Avisa al instante de cada oportunidadTu equipo se entera de cada lead o consulta importante en el momento.
Se conecta con lo que ya usasContactos y conversaciones caen directos en tu CRM, sin copiar datos a mano.
Adaptado a tu empresaSe instala a la medida de tu negocio, con tus reglas. No es un producto genérico.
MultilingüeResponde en español e inglés según quién contacte.
Libera tiempo del equipoMenos horas en recepción y tareas repetitivas, más tiempo en lo que genera ingresos.

Integraciones Contacto

Laurai se adapta a tu sector.

Demos preparadas como ejemplo, estas no tienen la misma capacidad que las reales.

Icono de Laurai, onda violeta con un punto coral

Escritorio con portátil y móvil con una aplicación de software

Aplicaciones y software

Atiende dudas de uso y accesos cuando soporte no puede coger. Si hay un fallo de cuenta, avisa al equipo.

Gestoras de una asesoría revisando papeles en el despacho

Asesorías

Responde horario, papeles y citas. Si hace falta criterio, avisa al gestor con lo hablado.

Comercial inmobiliaria con las llaves en la visita de un piso

Inmobiliarias

Dice si el piso sigue libre, deja la hora en agenda y pasa al comercial lo que no puede cerrar solo.

Camarero poniendo mesas en un restaurante

Hostelería

Coge el teléfono y el WhatsApp, deja la reserva apuntada y sala no tiene que dejar al comensal.

Profesional en la recepción de una clínica dental

Clínicas dentales

Responde por voz y WhatsApp, recuerda la cita y avisa si el paciente quiere hablar con alguien.

Recepcionista de hotel atendiendo un check-in en el mostrador

Hoteles

Toma la habitación por voz o WhatsApp y deja el aviso listo en recepción.

Recepción de una clínica veterinaria con un cliente y su perro

Clínicas veterinarias

Confirma revisiones por teléfono o WhatsApp y avisa a recepción si el animal no puede esperar.

Equipo de servicios técnicos coordinando avisos de intervención

Servicios técnicos

Coge el aviso y agenda la visita aunque el técnico esté en una intervención.

¿Tu sector no sale?

Cuéntanos cómo atiendes. Montamos la demo con tu forma de trabajar.