Marta
Buenas, ¿puedo citarme con Elena esta semana?
Menos ruido en recepción. Más tiempo en lo que importa.
Laurai responde cuando tu equipo no puede, deja todo apuntado y te avisa solo cuando hace falta una persona.
Confían en nosotros
Ventajas de la atención al cliente con IA Laurai
Historial unificado de cada cliente
Ves toda la conversación con una persona aunque haya pasado por teléfono, WhatsApp y email, y la hayan atendido varias personas del equipo. Un solo hilo, sin información dispersa.
Transcripciones de todas las llamadas
Cada llamada queda transcrita y guardada. Busca qué se dijo o repasa cualquier conversación cuando quieras.
Respuestas automáticas sobre el estado de cada caso
Laurai informa al cliente del estado de su reserva, proyecto o trámite sin que intervenga el equipo.
Gestión de reservas
Toma y gestiona reservas en la propia conversación, por voz o WhatsApp, sin coger el teléfono.
No pierde ni una llamada ni un mensaje
Atiende 24/7, festivos y horas punta incluidas.
Atiende por el canal que use tu cliente
Voz, WhatsApp y email, todo gestionado en el mismo sitio.
Suena natural, no a robot
Conversación de voz fluida, no un menú de «pulse 1, pulse 2».
Filtra y cualifica los contactos
Identifica quién es un cliente potencial serio y pasa al equipo solo lo relevante.
Avisa al instante de cada oportunidad
Tu equipo se entera de cada lead o consulta importante en el momento.
Se conecta con lo que ya usas
Contactos y conversaciones caen directos en tu CRM, sin copiar datos a mano.
Adaptado a tu sector
Flujos pensados para asesorías, clínicas, hostelería, inmobiliarias, hoteles y veterinarias.
Multilingüe
Responde en español e inglés según quién contacte.
Libera tiempo del equipo
Menos horas en recepción y tareas repetitivas, más tiempo en lo que genera ingresos.
Prueba Laurai con tu forma de atender.
Cuéntanos quién coge hoy y qué quieres que cierre solo. Solicita acceso y lo montamos contigo.
Preguntas frecuentes
Menos llamadas y WhatsApp sin respuesta, historial ordenado y el equipo centrado en lo que no puede automatizarse.
No. Conversación de voz natural. Si quieres, puede usar una voz predefinida o la tuya.
Hay flujos para asesorías, clínicas, hostelería, inmobiliarias, hoteles, veterinaria y soporte de software. Si el tuyo no está, lo montamos con tu caso.
RGPD. Tú controlas los datos y quién ve cada conversación.